Termini e condizioni

I prodotti sono venduti direttamente dalla società Victor Line S.r.l. con sede legale in Italia, in Via Portuense, 1555 - 00148 – Roma (Rm), - numero REA RM-730548 - P.Iva / Cod.Fisc. n. 04101091009 - tramite il sito web www.vicleathergoods.com, di cui la Victor Line S.r.l. ne è l’unica ed esclusiva titolare ( d'ora in avanti Victor Line S.r.l. o Venditore ). Per qualsiasi richiesta di informazione, contattare il reparto vendite Online via e-mail al seguente indirizzo: customerservice.vic1@gmail.com.

CONDIZIONI DI VENDITA ON-LINE

1) Oggetto

1.1 - Le presenti condizioni generali disciplinano, ai sensi del D.lgs. 22 Maggio 1999 n. 185, il contratto a distanza, attività di commercio elettronico, avente ad oggetto la vendita di beni mobili (di seguito Prodotti) stipulato tra Lei, in qualità di Cliente, ed Victor Line S.r.l., in qualità di Venditore, concluso tra Victor Line S.r.l. e l’acquirente utente finale ( Consumatore ) nell’ambito di un servizio di commercio elettronico organizzato dal Venditore che, per tale scopo, impiega la tecnologia di comunicazione a distanza denominata Internet.

2) Prezzi

2.2 - Tutti i Prezzi dei Prodotti indicati sul Sito, sono comprensivi di IVA. Le spese di consegna così come indicate nei successivi articoli delle presenti Condizioni Generali, sono a carico del Cliente ed adeguatamente dettagliate nell’Ordine di Acquisto. Ai Prodotti ed ai Servizi si applica il Prezzo evidenziato sul Sito, al momento dell'invio dell'Ordine, senza alcuna considerazione di precedenti offerte o eventuali variazioni di Prezzo intervenute successivamente.

2.2 - Tutti i prezzi degli articoli del catalogo Victor Line S.r.l., si intendono prezzi al consumatore espressi in Euro (€), IVA inclusa, salvo diverse indicazioni. Il prezzo è escluso di spese di spedizione, di eventuali dazi doganali e/o tasse aggiuntive sulla vendita, necessari per l'importazione della merce in territorio estero. Qualsiasi onere aggiuntivo per operazioni di sdoganamento sarà esclusivamente a carico del destinatario.

2.3 - I prezzi possono subire modifiche giornaliere in base alle fluttuazioni dei mercati. Una volta ordinata la merce il prezzo viene bloccato e il prodotto verrà venduto unicamente a quel prezzo.

3) Ordini

3.1 - Per l'acquisto dei prodotti dal sito, è necessario effettuare la registrazione. La registrazione è gratuita e non comporta alcun obbligo di acquisto per l'utente registrato. Nel caso in cui il Cliente non sia un Utente del Sito, sarà sufficiente inserire nell’apposito form i dati richiesti, necessari per poter effettuare l’Acquisto. Il Cliente conclude correttamente la Procedura d'Ordine se il Sito non evidenzia alcun messaggio di errore (il sistema non può rilevare errori in riferimento ai dati inseriti dal Cliente nel campo dedicato agli indirizzi per la fatturazione e per la spedizione).

3.2 - Al Cliente è fatto espresso divieto di inserire nomi falsi, e/o inventati, e/o di fantasia, nella procedura di ordine on-line e nelle ulteriori comunicazioni. Il Venditore si riserva di perseguire legalmente ogni violazione ed abuso, nell’interesse e per la tutela dei consumatori tutti. Accettando queste Condizioni di Vendita, inoltre, si esonera il Venditore da ogni responsabilità derivante dall’emissione di documenti fiscali errati a causa di errori relativi ai dati da Lei forniti al momento dell’inserimento dell’ordine online, essendo Lei stesso come cliente l’unico responsabile del loro corretto inserimento.

3.3 - Gli ordini vengono effettuati tramite la scelta del materiale disponibile, la conseguente sua collocazione nel "carrello" e la conferma finale dell'ordine. L’inoltro dell’ordine di acquisto implica l’integrale conoscenza ed espressa accettazione sia delle suddette condizioni generali di vendita che di quanto indicato nel Modulo d’Ordine.

3.4 - Nonostante Victor Line S.r.l. adotti costantemente misure volte ad assicurare che le fotografie mostrate sul Sito siano riproduzioni fedeli dei prodotti originali, ivi inclusa l’adozione di ogni soluzione tecnologica possibile per ridurre al minimo le imprecisioni, sono sempre possibili alcune variazioni a causa delle caratteristiche tecniche e delle caratteristiche di risoluzione dei colori di cui è dotato il computer da te utilizzato. Di conseguenza, il Venditore non sarà responsabile dell’eventuale inadeguatezza delle rappresentazioni grafiche di prodotti mostrati sul Sito qualora dovuta alle suddette ragioni tecniche, dal momento che tali rappresentazioni hanno meramente funzione illustrativa.

3.5 - Il contratto si perfeziona al momento della conferma dell'ordine relativo al materiale contenuto nel carrello. Il Cliente è tenuto, una volta conclusa la procedura d’acquisto on line, a stampare e conservare le presenti condizioni generali di vendita ed il relativo modulo d’ordine, già visionati ed accettati.

Resta salvo il diritto della Victor Line S.r.l. di accettare o meno la richiesta di acquisto pervenutagli da un cliente.

5) Consegna

5.1 - Le consegne, salvo diversi accordi, saranno effettuate a mezzo trasportatori convenzionati. Prevalentemente con corriere espresso SDA, i prodotti saranno consegnati in tutta Italia in 24/48 ore, dal ritiro merce dal corriere presso Ns magazzino, per ; Calabria, Sicilia e Sardegna, la consegna potrebbe essere effettuata in 72 ore. ( Salvo località decentrate e poco servite )

5.2 - Le spedizioni saranno effettuate dopo il ricevimento da parte della Victor Line S.r.l., dell'attestato pagamento del totale importo dell’ordine.

5.3 - Victor Line S.r.l., non sarà in alcun caso responsabile per eventuali ritardi o mancata evasione degli ordini dovuti a caso fortuito o forza maggiore; ne per ritardi imputabili al vettore della merce.

5.4 - Victor Line S.r.l., si riserva il diritto di evadere gli ordini anche parzialmente, e di fatturare le singole consegne.

5.5 - Nell'ipotesi che il trasportatore sia incaricato, a qualsiasi titolo dal cliente, Victor Line S.r.l. non sarà responsabile della perdita e/o avaria del prodotto fin dal momento della consegna della merce al vettore presso i propri magazzini.

5.6 - Ogni lamentela dovuta ad errori ed inesattezze deve pervenire entro 2 gg. dal ricevimento della merce all'indirizzo e-mail: customerservice.vic1@gmail.com così che possano essere attivati gli opportuni provvedimenti per la salvaguardia dei diritti del Cliente.

5.7 - La merce è spedita in porto franco assicurata; nel caso in cui la merce fosse spedita in porto assegnato, dietro indicazione del cliente, il rischio è da ritenersi a carico del cliente dalla consegna della merce al vettore dai propri magazzini. Al momento della consegna della merce, il cliente deve verificare l'integrità dei colli e la corrispondenza quantitativa e qualitativa con quanto indicato nel documento di trasporto. In caso di difformità, la stessa dovrà essere segnalata sul medesimo documento accompagnatorio ( Accettazione con riserva ) e confermata, entro sette giorni via fax, via e-mail o raccomandata a.r., al proprio commerciale di riferimento. Pur in presenza di imballo integro, la merce dovrà essere accuratamente verificata. Eventuali anomalie occulte, dovranno essere segnalate per iscritto a mezzo fax, raccomandata a.r. o e-mail entro sette giorni dal ricevimento. Ogni segnalazione oltre i suddetti termini, non sarà presa in considerazione. Per ogni dichiarazione, il cliente si assume la responsabilità piena di quanto dichiarato.

5.8 - I prodotti acquistati saranno consegnati dal corriere individuato dal Venditore all’indirizzo di spedizione indicato dal Cliente sull’Ordine con spedizione assicurata.

5.9 - Al momento della ricezione della merce al proprio domicilio, Vi chiediamo di verificare l’integrità dei colli nel momento della consegna da parte del corriere. In caso di anomalie dovrai far rilevare ed annotare esattamente le stesse dal corriere sul documento di trasporto e apporre la dicitura " Si Accetta con Riserva " e/o respingere la consegna. Diversamente decadrà la possibilità di far valere i tuoi diritti in proposito.

6) Consegna all'Estero

6.1 - Qualora le merci ordinate da Victor Line S.r.l. dovessero essere consegnate al di fuori dell'Italia potresti essere soggetto a dazi e tasse di importazione, esigibili una volta che il pacco raggiunge la destinazione specificata. Qualsiasi costo aggiuntivo di sdoganamento sarà a tuo carico. Non abbiamo il controllo di tali costi e non possiamo prevederne l'importo. Le politiche doganali variano considerevolmente da paese a paese e dovresti pertanto contattare l'ufficio doganale locale per ulteriori informazioni. Ti preghiamo di tenere presente inoltre che, quando effettui ordini sul sito, sei considerato come importatore e sei pertanto tenuto a conformarti a tutta la legislazione e normativa del paese in cui riceverai le merci. La tua privacy è importante per noi e sappiamo che tieni molto al modo in cui le informazioni relative al tuo ordine sono utilizzate e condivise. Vorremmo che i nostri clienti internazionali e i Clienti che spediscono all'estero prodotti fossero consapevoli che le consegne oltre frontiera sono soggette ad apertura e ispezione dei prodotti da parte delle autorità doganali.

7) Trasporto

7.1 - Il trasporto dei prodotti acquistati avverrà tramite corrieri nazionali e/o internazionali.

7.2 - Le spese di trasporto sono a carico dell'utente finale, e saranno comunque specificate in fase di ordinazione.

Costi di spedizione:

Italia: a partire da 6 euro

Spedizione gratuita per ordini superiori a 79 euro

8) Garanzia & Resi

8.1 - In caso di eventuali vizi aventi origine da un difetto di produzione o di materiale, che siano stati riconosciuti per iscritto dalla Victor Line S.r.l., da diritto alla sola sostituzione dei Prodotti difettati. Nel caso in cui Victor Line S.r.l. l. non sia nella possibilità di sostituire in tempi brevi (ca. 30 gg) i medesimi Prodotti difettati, il Cliente, previa riconsegna dei Prodotti difettati, avrà diritto al solo rimborso del corrispettivo degli stessi, con esclusione di ogni e qualsiasi ulteriore risarcimento di eventuali ulteriori danni o di spese di qualsiasi natura.

8.2 Prodotti oggetto del reclamo. - I reclami vanno fatti per iscritto, nei termini di legge, direttamente ed esclusivamente alla Victor Line S.r.l., customerservice.vic1@gmail.com, anche a mezzo fax e in caso di accettazione di quest’ultima, essi non danno diritto al Cliente di annullare gli ordini in corso o sospendere i pagamenti fino alla definizione del reclamo.

9) Modalità di Pagamento

9.1 - Gli acquisti su www.vicleathergoods.com, sono sicuri e garantiti e possono essere effettuati con diverse modalità di pagamento:

- Bonifico Bancario anticipato

- Pagamento con Carta di Credito

- Pagamento con Paypal

Le merci fornite dovranno essere pagate anticipatamente , salvo diverse condizioni che dovranno essere concordate in forma scritta con Victor Line S.r.l. . La causale del bonifico bancario dovrà riportare necessariamente numero ordine, data ordine e nome e cognome del Cliente.

Le coordinate bancarie per i bonifici sono : Victor Line S.r.l

IBAN: IT 70 K 03069 05047 100000005912

INTESA SANPAOLO S.P.A. - AG. 03778 –

00171 ROMA (RM) - ITALY

Coordinata Internazionale

IBAN: IT 70 K 03069 05047 100000005912

BIC SWIFT: ……………………………….

9.2 - Victor Line S.r.l. si riserva, a suo insindacabile giudizio, il diritto di non procedere alla spedizione della merce, anche dopo aver accettato l'ordine, ai Clienti che risultassero "fuori fido", ovvero con pagamenti scaduti o, in "contenzioso".

9.3 - Pagamento con carta di credito

Nei casi di acquisto della merce con modalità di pagamento Carta di Credito, contestualmente alla conclusione della transazione online, l'istituto bancario di riferimento provvede ad autorizzare il solo impegno dell'importo relativo all'acquisto effettuato.

9.4 - Pagamento con PayPal

Selezionando il tipo di pagamento PayPal, sarai reindirizzato ad una pagina del sito PayPal dove inserirai il tuo indirizzo email e la tua password ed effettuerai il pagamento. I tuoi dati finanziari non saranno condivisi con la Victor Line S.r.l. ma saranno gestiti direttamente da PayPal In caso di annullamento dell'ordine o di mancata accettazione da parte di Victor Line S.r.l. l'importo sarà rimborsato sul tuo conto PayPal. Victor Line S.r.l.. non sarà responsabile per ritardi e/o danni provocati in fase di rimborso.

10) Collegamenti ipertestuali

10.1 - Il sito www.vicleathergoods.com, contiene, o potrà contenere, collegamenti con altri siti WEB non gestiti direttamente dalla Victor Line S.r.l. e si manleva ogni responsabilità della Victor Line S.r.l. per i contenuti dei siti collegati, o i collegamenti contenuti in un sito collegato, o i cambiamenti e aggiornamenti di tali siti.

11) - Diritto di Recesso

Modalità per richiedere il rimborso

11.1 - Nel caso in cui la stipula di un contratto di acquisto avvenga fuori dai locali commerciali, tale vendita è da considerarsi soggetta al D.lgs. 50/1992 (che ha recepito la Direttiva n.85/577 CEE), che prevede la possibilità da parte dell'acquirente di esercitare il diritto di recesso. Rientrano in quest'ipotesi anche gli acquisti tramite Internet effettuati dal solo Utente finale (art. 2, lett. A, d.lgs. 50/92), con esclusione, quindi, dei rivenditori autorizzati e delle aziende.

11.2 - Per avvalersi del diritto di recesso, il Cliente dovrà comunicare alla Victor Line S.r.l., Via Portuense, 1555 – 00148 Roma (RM), entro 14 gg. dal ricevimento della merce, a mezzo Raccomandata con R/R, fax, oppure e-mail a customerservice.vic1@gmail.com, inviato nello stesso termine, e confermato con avviso di ricevimento entro le quarantotto ore successive, la propria decisione di avvalersi del diritto di recesso, indicando nome, cognome, indirizzo, recapito telefonico, copia/ numero del documento di acquisto, matricola.

11.3 - Sempre entro 14 giorni, l'Utente finale dovrà rispedire alla Victor Line S.r.l. i prodotti oggetto del recesso, in perfetto stato, nell'imballo originale e completi di tutti gli accessori eventualmente forniti all'atto di acquisto, unitamente al documento di acquisto. Il diritto di recesso si intende esercitato correttamente qualora siano interamente rispettate le seguenti condizioni:

1) La richiesta di restituzione deve essere compilata entro 14 giorni di calendario dalla data di consegna.

2) I prodotti non devono essere stati Indossati, Utilizzati e/o Danneggiati.

3) Il cartellino del codice identificativo non deve essere manomesso ed ancora attaccato ai Prodotti.

4) I prodotti necessariamente devono essere restituiti nella loro confezione originale.

Se hai rispettato tutte le condizioni richieste, la Victor Line S.r.l. Ti rimborserà il prezzo dei prodotti acquistati. In caso che, al momento dell'ordine, sia stata scelta l'opzione particolare di consegna in 24 h, la Victor Line S.r.l. non è tenuta a rimborsare tale servizio aggiuntivo. Sarai contattato se il tuo reso non potrà essere accettato in quanto non conforme alle condizioni sopra riportate. In questo caso, potrai scegliere di riavere i prodotti acquistati a tue spese. Nel caso tu rifiutassi questa spedizione la Victor Line S.r.l. si riserva il diritto di trattenere i prodotti e l'importo corrisposto per l'acquisto dei prodotti.

11.4 - Le spese di spedizione sono a carico dell'Utente finale come descritto.

11.5 - Entro 30 gg. dal ricevimento del prodotto in restituzione, Victor Line S.r.l. accrediterà all'acquirente la somma pagata, decurtata delle sole spese accessorie (spese di consegna e tassa di contrassegno). Victor Line S.r.l. provvederà al ritiro del prodotto con le modalità e nei termini che verranno previamente concordati con il Cliente, salvo propria rinuncia alla restituzione di quanto sopra. La merce verrà rimborsata entro 30 giorni dal ricevimento della comunicazione da parte del Cliente. Potrai spedire i prodotti che intendi rendere come preferisci, utilizzando il corriere espresso oppure il servizio di posta ordinaria.

Le spese di spedizione saranno a carico del Cliente nel caso in cui:

a) La taglia e/o dimensione del prodotto non risulti essere corretta.

b) Il prodotto non sia corrispondente alle aspettative del cliente.

Le spese di spedizione saranno a carico di Victor Line S.r.l solo nel caso in cui:

a) Uno o più prodotti inviati, siano articoli errati a quanto ordinato.

b) I prodotti presentino evidenti difetti di produzione.

In questo caso provvederemo a prenotare un ritiro tramite il nostro corriere espresso affinché il Cliente possa rendere i prodotti acquistati senza dover pagare le spese di spedizione

11.5 - Il Cliente riconosce ed accetta che le forme e le caratteristiche dei Prodotti, anche per quanto attiene ai colori ed alle sue tonalità sono da intendersi, rispetto al campionario visionato, meramente indicativi.

11.6 - La società Victor Line S.r.l. non sarà comunque responsabile per qualsiasi fatto che sia dipeso da forza maggiore o per fatto che non sia ad essa esclusivamente imputabile.

12) Controversie

12.1 - Le Condizioni Generali di Vendita sono soggette esclusivamente alla legge Italiana ed eventuali controversie inerenti e/o conseguenti alle stesse dovranno essere risolte in via esclusiva dall’autorità giurisdizionale Italiana. Le parti consensualmente stabiliscono la competenza esclusiva del Foro di Roma Detta competenza non potrà mai essere derogata, anche se il Cliente intendesse spiegare azione di rivalsa in seguito ad azione promossa da terzi nei suoi confronti.

13) Privacy

Potrai ottenere informazioni su come trattiamo i tuoi dati personali consultando la sezione Privacy.

Ai sensi e per gli effetti di cui agli art. 1341-1342 c.c., si accettano espressamente i seguenti paragrafi: 2 (prezzi), 5 (consegna), 10 (collegamenti ipertestuali), 12 (controversie)